京东物流之所以较慢便利，与其各地的仓储具有必要关系。但即便如此，部分商品，本地仓库没货，仍然必须从外地仓库调货。日前，有网友找到，京东最近在部分无货商品页面标示了“调货服务费”的提醒，目前状态是“暂免”，这难道意味著未来该功能将收费。回应，有媒体向京东客服咨询，对方告诉，并会缴纳所谓的“调货服务费”。
据Techweb报导，京东客服人员回应，针对必须横跨区域调配的商品，京东商城将为消费者获取长时间的物流配送服务，并会缴纳额外的费用。而且用户在收费前，产生的各类费用将明晰表明在订单页面。
目前，京东免除多地区的免除运费门槛为99元（非生鲜），大于99月缴纳基础运费6元，重量超强10kg的，远超过重量按1元／kg另外附加费续重运费。今年9月份，京东将原先的“铜银金钻”升级为全新的“京享值”分值会员体系。有所不同“京享值”可取得的会员权益也不会适当升级，明确如下：生日特权、运费单免除（201京享值）、京东福利券（10000京享值）、贵宾专线、运费双免除（20000京享值）。
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